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2019年9月20日,一位來自福建的客戶林先生從網(wǎng)上找到同進(jìn)蝕刻,他要做喇叭網(wǎng)腐蝕,在和同進(jìn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理交流后,確定了做這個(gè)音箱網(wǎng)的工藝。
林先生說:“我希望這個(gè)音箱網(wǎng)上沒有焊接的痕跡。是不是很難做到?”
陳經(jīng)理說:“我給您展示一個(gè)圖片,我們做的無縫焊接的產(chǎn)品?!?/span>
她很快發(fā)了一個(gè)無縫焊接的網(wǎng)的圖片給客戶看。當(dāng)林先生看到陳經(jīng)理發(fā)的圖片之后,驚嘆說:“太漂亮了!我就是要這種效果!”
陳經(jīng)理很自豪的說:“這是一個(gè)知名品牌在我們這做的產(chǎn)品,照片是我自己拍的?!?/span>
林先生當(dāng)即說:“那你幫我趕緊報(bào)個(gè)價(jià)吧,然后做一個(gè)樣品的樣品費(fèi)也報(bào)個(gè)價(jià)?!?/span>
陳經(jīng)理隨即幫客戶安排把資料和圖檔發(fā)個(gè)工程部報(bào)價(jià)。這個(gè)樣品需要用到蝕刻、沖壓、焊接三個(gè)工藝。所以報(bào)價(jià)也不一時(shí)半會(huì)就可以報(bào)好的。在等待的過程中,林先生說,“你什么時(shí)候可以給我樣品呀?5天之內(nèi)行不行?我只有5天的時(shí)間必須收到樣品!”
陳經(jīng)理驚訝的說:“林先生,5天??。?天時(shí)間肯定是給不到樣品的,雖然您只需呀一個(gè)樣品,但我們幾十道工序都必須做一遍。林先生,這不是個(gè)純蝕刻產(chǎn)品,純蝕刻的產(chǎn)品我1-3天就能把樣品給您,但是您這音箱網(wǎng)蝕刻出來以后還需要模具成型,無縫焊接也需要精密模具打孔,開模具是需要很長(zhǎng)的時(shí)間的!無縫焊接是一個(gè)非常復(fù)雜的工藝:首先把兩片要焊接網(wǎng)片拼接在一起,通過氬弧焊焊接之后,把這一塊的無孔的不銹鋼融成鐵水,在冷卻后沖壓成孔,沖壓成孔之后還要切邊和還有拋光,再鈍化,才能保證產(chǎn)品的光亮度和防銹能力。無縫焊接,雖然僅僅只是4個(gè)字,但是做的工藝非常的特別和復(fù)雜。”
在陳經(jīng)理給客戶簡(jiǎn)單的介紹完這個(gè)工藝之后,客戶就明白了:“噢,原來做一個(gè)漂亮的樣品,僅僅只是無縫焊接這一個(gè)工序,居然要花那么大的心思才可以做好!”
林先生:“我明白,那有沒有什么辦法可以做到5天之內(nèi)就可以給我樣品呢?”
陳經(jīng)理和工程部的高級(jí)工程師協(xié)商之后,回復(fù)林先生:“如果您要求必須5天之內(nèi)就要樣品,那只能更改工藝,把無縫焊接改為激光焊接。這樣就不用開無縫焊接打孔的模具了。您先試樣,如果覺得可以的話,后面再幫您修改成無縫焊接?!?/span>
林先生立即和他的團(tuán)隊(duì)商量這個(gè)方案是否可行。5分鐘之后,林先生打電話來說:“就按照你們建議的方案做!一定要保證25號(hào)能收到這個(gè)產(chǎn)品?!?/span>
林先生的公司財(cái)務(wù)很快付了打樣費(fèi)。
接下來,所有的打樣壓力,全部落到了同進(jìn)的業(yè)務(wù)和工程部的身上。業(yè)務(wù)和工程部都開始緊張的忙碌起來,因?yàn)橐s在客戶要求的期限之前,幫客戶完成樣品。急客戶之所急,是同進(jìn)能為客戶做的最基本的事情,保證品質(zhì),讓客戶得到滿意的樣品。
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